Qual é o valor dos portes de envio?
Qual é a demora de entrega?
O que posso fazer se ocorrerem anomalias durante a entrega?

Portes de envio
Os portes de envio mudam em base ao peso e ao volume da mercadoria adquirida.
Pode verificar o valor dos portes adicionando os produtos ao carrinho, antes de concluir a compra!
Aproveite o envio gratuito na primeira compra. É somente necessário chegar no valor minimo de 120 +iva.

Despacho e demora de entrega
A encomenda deverá ser expedida em 24/48 horas úteis depois do pagamento, quando disponível em armazém. A demora na entrega muda com base à zona de destino e ao peso da encomenda:

Portugal continental standard: 3-4 dias úteis
Portugal continental express: 2 dias úteis
Portugal ilhas: 7-9 dias úteis
Os tempos apresentados correspondem a tempos médios alcançados em circunstâncias normais. Em períodos de campanhas especiais tais períodos podem ser ultrapassados.

Problemas durante a entrega
No momento em que a transportadora entrega o produto, em caso de constatação de que a embalagem está visivelmente danificada , deverá constar na carta de porte do transportador essa mesma inconformidade(caso o mesmo não o coloque de-lhe a indicação de o fazer), e seguidamente comunique sucedido à Doctor Shop no prazo de 5 dias úteis.

Para mais informações: info@doctorshop.pt